Herzlich willkommen bei WHW Zerspanungstechnik GmbH! Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und das Recht auf informationelle Selbstbestimmung. Um sicherzustellen, dass Sie vollständig darüber informiert sind, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, möchten wir Ihnen unsere Praktiken in Bezug auf die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erläutern.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns, WHW Zerspanungstechnik GmbH mit Sitz in Roritzerstrasse 27, 90419 Nürnberg, betriebenen Websites und Dienste. Sie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Richtlinien vertraut zu machen, und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unseren Websites ist:
WHW Zerspanungstechnik GmbH
Roritzerstrasse 27
90419 Nürnberg
E-Mail: info@whw.net
Telefon: +49 911 350666 0
Sollten Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse oder direkt per E-Mail.
2.1. Im Rahmen unserer Dienstleistungen und des Betriebs unserer Website verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dazu gehören:
2.1.1. Bestandsdaten: Hierzu zählen Informationen, die wir für die Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung benötigen, wie zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten.
2.1.2. Kontaktdaten: Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, etwa per E-Mail oder über ein Kontaktformular, speichern wir Ihre Kontaktdaten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und mit Ihnen kommunizieren zu können.
2.1.3. Inhaltsdaten: Sollten Sie uns zusätzliche Informationen wie Texteingaben in Kontaktformularen oder Kommentare auf unserer Website hinterlassen, werden auch diese Daten verarbeitet.
2.1.4. Nutzungsdaten: Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Daten über Ihre Nutzung unserer Website. Dazu gehören Informationen wie aufgerufene Seiten, Verweildauer auf einzelnen Seiten und die Wege, die innerhalb unserer Website genommen werden.
2.1.5. Meta-/Kommunikationsdaten: Zu den Meta- und Kommunikationsdaten zählen Informationen wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Typ und -Version sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website.
Diese Daten werden zu verschiedenen Zwecken verarbeitet, einschließlich der Bereitstellung und Optimierung unserer Dienstleistungen, der Kommunikation mit Ihnen und der Sicherstellung der Sicherheit unserer Website.
2.2. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und zur Erfüllung von Verträgen speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Auftragsverwaltung notwendig sind. Dies umfasst:
2.2.1. Auftragsbezogene Daten: Zu diesen Daten gehören alle Informationen, die für die Abwicklung eines Auftrags erforderlich sind, wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Kontaktinformationen, Bestelldetails und Zahlungsinformationen.
2.2.2. Kommunikation und Korrespondenz: Wir speichern und verarbeiten Kommunikationsdaten, die im Rahmen der Auftragsabwicklung entstehen, wie E-Mail-Korrespondenz, Auftragsbestätigungen und sonstige Kommunikation, die mit Ihrem Auftrag in Zusammenhang steht.
2.2.3. Zahlungsabwicklung: Für die Abwicklung von Zahlungen können relevante Daten an unsere Zahlungsdienstleister weitergegeben werden. Dies schließt nur die notwendigen Informationen ein, die zur Durchführung der Zahlung erforderlich sind.
2.2.4. Rechtliche Verpflichtungen: Darüber hinaus speichern wir auftragsbezogene Daten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise im Hinblick auf steuerliche Aufbewahrungsfristen.
Diese Daten werden ausschließlich zu dem Zweck der Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet und gespeichert. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten im Rahmen der Auftragsverwaltung zu gewährleisten.
3.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu verschiedenen Zwecken, die sich aus der Natur unserer Geschäftsbeziehung ergeben:
3.2. Bereitstellung des Onlineangebots: Um unsere Website und unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern, einschließlich der Funktionalität und Sicherheit der Website.
3.3. Kommunikation mit Kunden: Zur Bearbeitung von Anfragen, die über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle eingehen, sowie zur allgemeinen Kundenkommunikation.
3.4. Auftragsabwicklung: Für die Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Kommunikation mit Ihnen über auftragsbezogene Angelegenheiten, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.
3.5. Marketing und Werbung: Zur Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen, Angebote und Aktionen, sofern Sie hierzu Ihre Zustimmung gegeben haben.
3.6. Analyse und Optimierung: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Optimierung unseres Onlineangebots, um ein besseres Benutzererlebnis zu schaffen und unsere Dienstleistungen effizienter zu gestalten.
3.7. Rechtliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. steuerlicher Aufbewahrungspflichten und zur Wahrung unserer Rechte und zur Abwehr von Ansprüchen gegen uns.
4.1. In unserem Onlineangebot setzen wir verschiedene Technologien ein, um die Nutzungserfahrung zu verbessern und unsere Dienste effizient zu gestalten. Zu diesen Technologien gehören:
4.2. Google Analytics
4.2.1. Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
4.2.2. Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dies bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird.
4.2.3. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
4.3. Meta-Plattformen
4.3.1. Unsere Website nutzt verschiedene Dienste der Meta Platforms, Inc., wie Facebook Pixel oder Instagram-Integrationen. Diese Dienste ermöglichen es uns, unsere Werbeaktivitäten zu messen und zu optimieren und zielgerichtete Werbekampagnen auf den Plattformen von Meta durchzuführen.
4.3.2. Durch die Nutzung dieser Dienste können Daten an Server von Meta übertragen werden, die sich auch in den USA befinden können. Meta verarbeitet diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinien.
4.4. Wir verpflichten uns, den Datenschutz zu respektieren und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen geschützt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Nutzung unserer Website Ihr Einverständnis zur Verwendung dieser Technologien geben, sofern Sie deren Einsatz nicht über die Einstellungen Ihres Browsers oder anderweitig untersagen.
5.1. Grundsatz der Datenübermittlung
5.1.1. Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist.
5.2. Datenübermittlung bei Vertragserfüllung
5.2.1. Für die Abwicklung von Verträgen kann es notwendig sein, Ihre Daten an Dritte zu übermitteln. Dazu gehören beispielsweise Zahlungsdienstleister oder Lieferdienste. Die Weitergabe beschränkt sich auf das erforderliche Minimum.
5.3. Datenübermittlung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
5.3.1. In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an anfragende staatliche Behörden zu übermitteln, beispielsweise im Rahmen von Steuerprüfungen oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Herausgabe besteht.
5.4. Datenübermittlung auf Basis Ihrer Einwilligung
5.4.1. Darüber hinaus übermitteln wir personenbezogene Daten an Dritte, wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Dies kann beispielsweise bei Marketingaktionen oder bei der Nutzung von Drittanbieter-Diensten der Fall sein.
5.5. Internationale Datenübermittlung
5.5.1. Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieser Gegebenheit in der Beschreibung des Angebotes.
5.6. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung unserer Website Daten über das Internet übertragen werden, was unter bestimmten Umständen Sicherheitsrisiken bergen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN Anschließend NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
7.1. Als Nutzer unserer Website und Kunde unserer Dienstleistungen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir respektieren und gewährleisten:
7.1.1. Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen, wie in Artikel 15 DSGVO vorgesehen.
7.1.2. Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten zu fordern (Artikel 16 DSGVO).
7.1.3. Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen des Artikels 17 DSGVO erfüllt sind. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
7.1.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn eine der Bedingungen von Artikel 18 DSGVO erfüllt ist, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
7.1.5. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, gemäß Artikel 20 DSGVO.
7.1.6. Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen (Artikel 21 DSGVO).
7.1.7. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung: Falls die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.
7.1.8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
7.2. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortlicher“ dieser Datenschutzerklärung.
8.1. Anpassung und Aktualisierung: Webbit-Media behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen oder zu aktualisieren, um sie an veränderte rechtliche Rahmenbedingungen oder an Änderungen unserer Dienste sowie der Datenverarbeitung anzupassen.
8.2. Benachrichtigung: Über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung, beispielsweise bei Änderungen der Verarbeitungszwecke oder bei wesentlichen Änderungen unserer Dienstleistungen, werden wir Sie durch angemessene Mittel auf unserer Website oder durch direkte Kommunikation informieren.
8.3. Gültigkeit der neuen Datenschutzerklärung: Die Änderungen werden wirksam, sobald die aktualisierte Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlicht wird. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.
8.4. Ihre Rechte: Bitte beachten Sie, dass die Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der geänderten Datenschutzerklärung die Annahme der Änderungen bedeutet. Sollten Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, unsere Dienste nicht weiter zu nutzen und uns dies mitzuteilen.
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